APT- COMPRENDRE VOS CLIENTS POUR MIEUX LES SEDUIRE !

À propos de cet évènement

Dans un marché où les clients ont le choix, savoir les comprendre devient votre meilleur atout. Cet atelier vous donne les clés pour analyser leurs comportements, anticiper leurs attentes et adapter votre discours afin de maximiser vos chances de réussite commerciale.

Objectifs de l’atelier :

• Découvrir les différents profils clients et comprendre ce qui motive leurs décisions.

• Apprendre à les reconnaître rapidement et à interagir avec efficacité.

• Acquérir des outils pratiques pour personnaliser votre approche et renforcer la fidélisation.

• Mises en situation et exemples concrets pour transformer la théorie en actions immédiatement exploitables.

Programme :

• Identifier les types de clients et leurs comportements d’achat.

• Adapter votre communication et votre offre à chaque profil.

• Atelier pratique : création de fiches clients (persona) et simulation de parcours client idéal.

👉 Cet atelier, animé par Julie Demarigny, PDG de la société ANGELS POINT, est une occasion unique d’échanger, de poser vos questions et de repartir avec des outils concrets pour mieux cibler et fidéliser vos clients.